Ця Політика поширюється на сайт voodooecom.com та послуги і продукти, що надаються безпосередньо через нього. На піддомени з власними юридичними документами (зокрема Meta Ads Wizard, безкоштовне навчання, тест-драйви курсів, міні-курси, кейс-стаді) ця Політика не поширюється — там діють їхні власні політики конфіденційності. На сайти третіх осіб ця Політика також не поширюється.

Персональні дані обробляються відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI. Строк зберігання персональних даних — 5 років з моменту останньої взаємодії Користувача з Сайтом, якщо інше не передбачено законодавством.

1. Які дані ми збираємо

• Дані, що надаються при заповненні форм заявок: ім’я, електронна пошта, номер телефону, коментар/деталі запиту;
• Дані для надання конкретних Послуг (наприклад, доступ до Shopify-магазину чи рекламного кабінету — для послуги аудиту; платіжні реквізити — для підключення платіжних систем) — надаються Користувачем добровільно в обсязі, необхідному для конкретної Послуги;
• Технічні дані про відвідування Сайту (файли cookie, дані аналітики).

2. Мета обробки даних

Обробка персональних даних здійснюється з метою: укладення та виконання договору про надання послуг; зв’язку з Користувачем щодо заявки; інформування про статус надання Послуги; аналітики та покращення роботи Сайту; надсилання маркетингових повідомлень (лише за згодою Користувача, з можливістю відписки).

3. Згода на рекламні розсилки

Заповнюючи будь-яку форму на Сайті та надаючи свої персональні дані (зокрема електронну пошту та номер телефону), Користувач надає Власнику згоду на надсилання інформації, включно з рекламними повідомленнями, на вказану електронну пошту та мобільний телефон.

Користувач має право в будь-який момент відмовитися від отримання реклами та іншої інформації, не вказуючи причин відмови, — скориставшись посиланням для відписки в листі або звернувшись на customer@voodooecom.com.

Службові повідомлення про оформлене замовлення чи заявку на Послугу та етапи її обробки не є рекламою і не можуть бути відхилені Користувачем, оскільки є необхідними для виконання договору про надання Послуги.

4. Передача даних третім особам

Ми не продаємо персональні дані. Для виконання своїх зобов’язань ми можемо передавати необхідний мінімум даних таким категоріям третіх осіб:

• Платіжні провайдери та фінансові партнери — PayPal, Stripe, Shopify Payments, Payoneer, Crypto.com Pay, сервіси розстрочки (Приват24, Monobank, A-bank, Райффайзен Банк, Ощадбанк) — для обробки оплати;
• Сервіси аналітики та реклами — Google Tag Manager, Google Analytics, Meta (Facebook) Pixel та подібні — для аналізу трафіку та показу релевантної реклами;
• Комунікаційні сервіси — Telegram (для зв’язку з менеджерами підтримки та отримання окремих Послуг типу консультацій та підписок), email-сервіси розсилок;
• Підрядники Виконавця, залучені до надання конкретної Послуги (наприклад, розробники, медіабайєри, дизайнери), — у мінімально необхідному обсязі та з дотриманням конфіденційності.

Кожен із зазначених сервісів має власну політику обробки даних, з якою рекомендуємо ознайомитися додатково.

5. Файли cookie

Сайт використовує файли cookie для: забезпечення роботи Сайту, аналітики відвідувань (Google Analytics/Tag Manager), персоналізації реклами (Meta Pixel). При першому відвідуванні Сайту Користувач отримує cookie-банер і може прийняти або відхилити необов’язкові cookie. Особи віком до 18 років не повинні користуватися Сайтом; ми свідомо не збираємо дані таких осіб.

6. Права суб’єкта персональних даних

Користувач має право: отримати інформацію про свої дані, які ми обробляємо; вимагати виправлення неточних даних; відкликати згоду на обробку та вимагати видалення даних; відмовитися від отримання маркетингових розсилок; подати скаргу щодо порушення законодавства про захист даних.

Для реалізації цих прав звертайтеся на customer@voodooecom.com з позначкою «Запит про конфіденційність» у темі листа. Ми відповідаємо на такі запити протягом розумного строку, встановленого законодавством.

7. Зміна персональних даних

Користувач може оновити або видалити надані дані, звернувшись на customer@voodooecom.com.

8. Безпека даних

Ми застосовуємо комерційно прийнятні технічні та організаційні заходи захисту даних, однак жоден спосіб передачі чи зберігання даних в мережі Інтернет не є абсолютно безпечним.

9. Посилання на інші сайти

Сайт може містити посилання на сторонні ресурси. Ми не контролюємо і не відповідаємо за політику конфіденційності таких сайтів.

10. Зміна Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику, публікуючи нову редакцію на цій сторінці. Продовження користування Сайтом після внесення змін означає згоду з оновленою редакцією.

11. Контакти

Email: customer@voodooecom.com

Телефон: +38 067 420 19 09