Лови подарунок і отримай знижки на Shopify Masters

Дізнатись більше

Що таке таргетована реклама в соцмережах: переваги й недоліки

Гортаючи сторінки соцмережі, ви можете побачити дуже влучну рекламу, яка точно відповідає вашим поточним потребам. Такі звернення викликають бажання негайно клікнути та перейти за посиланням, щоб придбати рекламований продукт. Що це? Прослуховування через смартфон? Секретні бази даних? Ні, насправді все набагато простіше. Працює таргетована реклама, запущена для конкретної цільової аудиторії. І хай вас не бентежить її феноменальна точність. Такий результат — не порушення вашого особистого простору, а високе досягнення маркетолога, який займався налаштуванням рекламної кампанії.

Хочете запускати таку ж точну, ефективну та прибуткову рекламу? Тоді вам варто дізнатися більше про те, що таке таргетинг, як він працює, які майданчики вам доступні та які нюанси слід враховувати перед застосуванням нового маркетингового інструменту.

Таргетована реклама — що варто про неї знати

Таргетована реклама — це показ оголошення для цільової аудиторії, вибраної за певним набором характеристик. Звучить складно? Розберемося в цьому понятті докладніше. 

На відміну від маркетингових інструментів, таргетована реклама має показуватися тільки тим людям, які потенційно можуть купити продукт. Отримувачі звернення мають потребу в ньому, бажають його придбати та готові витрачати на нього гроші. Звичайно, вибірка може мати певну похибку — зазвичай у неї попадає певний відсоток людей, що не відповідають цим вимогам. Головна задача маркетолога — мінімізувати цю похибку, щоб зменшити марні витрати та підвищити рентабельність.

Як саме окреслити цільову аудиторію таким чином, щоб отримати максимальну точність? Для цього використовують певний набір характеристик, що описують потенційних клієнтів. У ньому можуть міститися наступні дані:

  • демографічні — вік і стать. Бумери й зумери — це саме про демографію. Перших скоріше будуть цікавити інвестиції, банківські вклади та спокійний відпочинок у санаторії, а других — смартфони, нічні клуби та персональний електротранспорт;
  • соціальні — рівень доходу, освітній ступінь, професія, посада тощо. Людина з вищою освітою та високим рівнем доходу скоріше зацікавиться автомобілем преміальної марки, а з середньою освітою та малим заробітком — бюджетним рішенням;
  • географічні — місце реєстрації, проживання чи постійного перебування. У місті біля моря човни точно матимуть більший попит. Географічні характеристики здатні творити дива в налаштуванні таргетованої реклами — ви навіть можете показувати оголошення людям в межах кількох кварталів від власного магазину чи… від точки продажів конкурента;
  • поведінкові — нещодавні дії на сайті та загалом в інтернеті, де відстежуються кліки, скроли та час перебування на сторінках.  Наприклад, якщо ви купили ігрову консоль, буде цілком доречним прорекламувати адаптований до її параметрів телевізор. Чи можна це назвати стеженням за людиною? Ні — інформація зберігається в знеособленому вигляді, тобто ніхто не зможе відстежити вас за подібними записами;
  • часові — прив’язка до конкретних дат, часу дня чи навіть подій. Ви внесли день народження друга в Google Calendar? Система не просто нагадає вам про цю визначну подію, а й почне пропонувати подарунки заздалегідь. І знову — інформація зберігається в знеособленому вигляді та не передається третім особам, тож вам немає про що хвилюватися;
  • технічні — тип пристрою та операційної системи, що використовуються для виходу в інтернет. Дослідження показують, що користувачі мобільних гаджетів схильні дорогих імпульсивних покупок, тоді як власники десктопних комп’ютерів ретельно зважують всі «за й проти»;

психографічні — вподобання, спосіб життя, політичні погляди, ставлення до різних явищ тощо. Наприклад, вам подобаються вінілові платівки з теплим живим звуком. Реклама буде показувати вам відповідні товари, обмежуючи звернення з холодним цифровим аудіо.

Кому потрібен таргет?

Насправді питання в тому, для кого цей маркетинговий інструмент буде неефективним. Таргетологи вважають, що таких компаній просто не існує — існують лише неправильні налаштування. Таргетована реклама може застосовуватися абсолютно у всіх сегментах, наприклад:

  • у роздрібній торгівлі — характеристики цільової аудиторії підбираються відповідно до цінової категорії та ключових функцій продукту. Одяг преміальних брендів скоріше зацікавить консервативних людей з високим доходом, а модні аксесуари — молодих і креативних;
  • у послугах для бізнесу — з прицілом на менеджерів вищої ланки та керівників відповідних підрозділів. Якщо ви продаєте підписку на маркетингову програму, налаштовуйте таргетинг на CEO, CMO та керівників відділів у департаменті маркетингу;
  • у туризмі — все доволі просто, необхідно підібрати дохід споживачів відповідно до вартості туру та вік — до стилю відпочинку. Ібіца й Гоа будуть топовим напрямком поїздок для молодих тусовщиків, а Пафос і Палермо — для дорослих сім’янинів;
  • у медицині — головним орієнтиром будуть саме демографічні характеристики. До речі, в сферах, що належать до категорії YMYL (ваші гроші та ваше життя) реклама часто запускається не для продажів, а для поширення інформації про компанію, покращення її репутації та створення відчуття довіри;
  • у сільському господарстві — ви можете шукати гуртових дистриб’юторів, орієнтуючись на їх інтереси, поведінку в інтернеті та професії, тобто наявність власного бізнесу в потрібній вам сфері. Загалом, така реклама чудово працює в сфері B2B (між підприємствами) — потрібно лише вибрати правильні налаштування. 

Якщо бути максимально чесними та відвертими, то ми все ж можемо виділити вузьку категорію бізнесу, якому немає сенсу запускати таргетинг. Це компанії, які досягли стелі поточних можливостей і не мають змоги масштабуватися чи запускати нові напрямки діяльності. До них можна віднести й ті підприємства, які знаходяться на етапі розробки продукту та хочуть зберегти таємницю, щоб не розголошувати конфіденційну інформацію. Якщо ж ви маєте компанію з потенціалом розвитку та бажаєте розширювати її, таргет у соціальних мережах буде для вас ефективним інструментом.

Цілі та завдання таргетованої реклами

Знаючи, як працює таргетована реклама, ви вже можете самостійно визначити її ціль — це ефективні продажі. Важливо не просто отримувати максимальний дохід, а й мінімізувати супутні витрати, щоб збільшити прибуток. Саме тому таргетологам необхідно звужувати коло цільової аудиторії — зменшуючи кількість показів оголошення, вони скорочують інвестиції та отримують кращі показники рентабельності. 

 

Якщо ж казати про список задач, які має реклама, то в нього зазвичай включають:

  • збільшення продажів, залучення нових клієнтів;
  • генерацію лідів, збирання контактних даних для використання в нових маркетингових кампаніях;
  • збільшення трафіку у фізичних точках продажів;
  • підвищення впізнаваності бренду, покращення репутації;
  • збільшення числа підписників у соцмережах;
  • покращення показників залученості завдяки анонсам заходів, нових продуктів тощо.

Відмінності між таргетованою та контекстною рекламою

З першого погляду може складатися враження, що ці поняття відрізняються тільки майданчиком для трансляції звернень. Таргетована реклама запускається в соціальних мережах, а контекстна — в пошукових системах. Але насправді між ними є набагато глибші відмінності. 

 

Контекстна реклама налаштовується на певні пошукові запити. Зазвичай маркетологи кажуть, що вона підходить для «теплих» продажів. Люди вже визначилися зі своїми потребами та починають шукати необхідний їм продукт. Таргетинг націлюється на характеристики цільової аудиторії, про які ми докладно розповіли вище. Він підходить для «холодних» продажів, коли людина має неусвідомлені потреби й бажання. Це чудовий інструмент для стимулювання імпульсивних покупок, який мотивує приймати рішення на ходу. 

 

Тому не варто ставити знак рівності між двома маркетинговими інструментами, адже вони мають глибокі внутрішні відмінності. Їх застосування потребує збирання різних видів інформації та різнопланової підготовки спеціалістів. 

Основні переваги та недоліки таргетованої реклами

Хоча ми вже казали, що таргетована реклама підходить майже для всіх видів бізнесу, вам все ж слід обережно підходити до її застосування. Необхідно вибирати оптимальний момент для запуску подібного маркетингового інструменту, а також розуміти його переваги й недоліки. 

 

Переваги

 

  1. Висока точність. Розуміючи принципи дії таргетингу та добре знаючи свою цільову аудиторію, ви можете створювати звернення для дуже вузького кола споживачів — навіть для десятків потенційних клієнтів чи кількох окремих людей. 
  2. Персоналізація. Цей маркетинговий інструмент дозволяє запускати багато оголошень одночасно, вибираючи індивідуальні налаштування таргетованої реклами для кожного сегменту споживачів. Існують навіть засоби автоматизації, які дозволяють прив’язувати текст звернення, параметри комерційної пропозиції чи графічні елементи до характеристик аудиторії. 
  3. Швидкість. У більшості випадків таргетинг починає працювати через 24 години після створення рекламної кампанії — іноді навіть швидше. Він майже негайно виходить на повну потужність, починаючи залучати кліки та ліди. 
  4. Широкий спектр можливих результатів. Продажі — це тільки одна з можливих цілей. Таргетовану рекламу запускають для поширення інформації про бренд, «прогріву» споживачів перед запуском нового продукту, відновлення зіпсованої репутації, запрошення на захід та для розв’язання інших маркетингових задач. 
  5. Автоматична оптимізація. У більшості майданчиків ви можете вибирати напрямок розвитку звернення — збільшення охоплення, оптимізацію бюджетів, досягнення цільової рентабельності. Чим довше працює реклама, тим ефективнішою вона буде — навіть за умови мінімального втручання. 

 

Недоліки

  • Складність правильного налаштування. Таргетолог повинен мати технічні навички, знання в сфері маркетингу та розуміння соціально-психологічних особливостей споживачів. Це професія на межі кількох дисциплін, яка потребує постійного навчання та підвищення кваліфікації.
  • Наявність ризиків. Помилки в налаштуваннях можуть призводити до «зливу» бюджетів. Вони притаманні не тільки початківцям, а й досвідченим спеціалістам, які запускають багато рекламних звернень кожен день. 
  • Жорстка модерація. Якщо ви хочете запустити в таргет сміливий епатажний креатив, який приверне увагу споживачів й допоможе виділитися на фоні конкурентів, вам варто подумати ще раз. Соціальні мережі встановлюють дуже жорсткі критерії для рекламних звернень і можуть видаляти оголошення, які не задовольняють їх вимогам. 

Швидке вигорання аудиторії. «Банерна сліпота» може поширюватися й на таргетинг. Якщо ви часто запускаєте однотипну рекламу чи просто копіюєте готові рішення конкурентів, люди дуже скоро перестануть звертати увагу на ваші маркетингові кампанії. Щоб утримувати необхідний рівень залученості, потрібно постійно генерувати креативи.

Вартість таргетованої реклами

Фіксованих тарифів на застосування цих маркетингових інструментів не існує. Витрати на кожне оголошення  визначаються індивідуально. Вони залежать від наступних факторів:

  • умов конкретного майданчика — якщо в Facebook та Instagram вони будуть подібними, то в X (Twitter) і Pinterest можуть принципово відрізнятися;
  • точності таргетування — чим вужча аудиторія, тим дорожчим буде оголошення;
  • рівня конкуренції — чим більше охочих рекламуватися в певному напрямку, тим більше доведеться заплатити кожному з них;
  • місця показу реклами — чим помітніше оголошення, тим воно дорожче. У цьому проявляються спільні риси таргету з білбордами в трафікових місцях і телерекламою в прайм-тайм;
  • вибраної механіки маркетингової кампанії. 

 

Останній пункт варто розглянути докладніше. Реклама може оплачуватися по-різному навіть у межах одного сайту. Деякі платформи дозволяють користувачам самостійно вибирати спосіб її тарифікації. Найпопулярнішим з них є CPC — вартість за клік. Його суть доволі проста — ви платите кожен раз, коли користувач натискає кнопку й переходить за посиланням. Альтернатива — CPM, вартість за покази. Платити в такому випадку доводиться, коли оголошення з’являється на екрані потенційного покупця. Гроші списуються навіть в тому випадку, коли користувач прокручує вашу рекламу, не виконуючи цільову дію. Більш екзотичними, і все ж актуальними на сьогодні є наступні види таргетованої реклами:

  • CPA — ціна за цільову дію, що відрізняється від кліку. Це можуть бути завантаження файлу, заповнення форми зворотного зв’язку чи реєстрація;
  • CPO — вартість одного замовлення. Тарифікація відбувається одразу після його оформлення — гроші списуються навіть якщо воно не буде виконане з певних причин;
  • CPI — ціна за встановлення програми чи мобільного додатку. Зазвичай використовується в магазинах застосунків та інших спеціалізованих сервісах;
  • CAC — ціна за залучення одного клієнта. Кінцева вартість збільшення аудиторії на одну людину. Застосовується дуже рідко.

Варто враховувати не тільки тариф на рекламу, а й суму бюджету. Більшість майданчиків встановлює нижню межу для запуску реклами, наприклад, 10 доларів чи 1000 грн. Якщо реальний залишок менше, ви не зможете запускати нову рекламу, але наявна продовжить працювати.

Які соціальні мережі обрати для розміщення реклами?

Майже всі соціальні медіа мають інструменти таргетингу. Для них вони стають основним джерелом доходу, а для представників бізнесу — чудовим способом просування свого продукту. Розглянемо найпопулярніші майданчики, в яких запускається реклама. 

 

Facebook

 

Універсальна соціальна мережа з найширшою аудиторією. Сьогодні в ній зареєстровано понад 3 мільярди унікальних акаунтів. У Facebook можна запускати будь-яку рекламу, просуваючи дитячі товари, SEO-послуги, автомобілі, нерухомість і навіть аерокосмічні технології. Якщо ж порівнювати Facebook з іншими майданчиками, то можна зробити висновок про те, що саме тут проводять найбільше часу старші люди з високим доходом і керівники середнього віку. Тому у Facebook чудово спрацьовує реклама, яка підкреслює експертність компанії — в тому числі просування онлайн-курсів, послуг у сегменті B2B, преміальних продуктів тощо. 

 

Instagram

 

Ще одна соціальна мережа компанії Meta, яка майже не відстає від своєї «старшої сестри». Сьогодні в Instagram зареєстровано понад 2 мільярди людей. Переважно це молоді люди у віці 27–35 років, які приходять сюди за яскравим і динамічним візуальним контентом. Тому в Інстаграмі частіше рекламують трендові новинки, дизайнерський одяг і взуття, а також все, про що можна розповісти в нестандартному креативному оголошенні. Окрім того, соціальна мережа дає чудові результати просування послуг для населення — перукарських, кондитерських, косметологічних та інших. 

 

Youtube

 

Мультимедійна платформа, що належить компанії Google. Сьогодні вона нараховує понад 2,7 мільярда користувачів, з яких майже 150 мільйонів є власниками преміальної платної підписки. YouTube — це відеореклама у вигляді коротких роликів перед основним контентом або в середині довгих матеріалів. Ця платформа доволі вимоглива до бюджетів і креативних ресурсів, тобто до зусиль спеціалістів. Але вона дає значний приріст охоплення та дозволяє рекламувати майже всі можливі продукти. Дуже активну частину аудиторії YouTube складають геймери та креативні люди — музиканти, блогери, художники тощо. Тому тут часто просувають цифрові товари. 

X (колишній Twitter)

 

Цю соціальну мережу, що нещодавно стала частиною економічної імперії Ілона Маска, часто називають «говорильнею». Вона призначена для обміну короткими повідомленнями, в яких люди висловлюють свою особисту думку та коментують нещодавні події. Саме тут можна зустріти експертів у різних сферах — інженерів, трейдерів, програмістів, маркетологів, топ-менеджерів корпорацій тощо. Тому реклама в X найчастіше спрямована саме на покращення іміджу певного бренду, а також для поширення інформації про товари й послуги. Звичайно, тут відбуваються й продажі, але потенціал соціальної мережі вужчий, ніж у реклами в Instagram чи Facebook. У ній налічується приблизно 500 мільйонів унікальних користувачів, з яких 200 тисяч активні щоденно. 

 

TikTok

 

«Молода» соціальна мережа — не тільки за датою створення, а й за середнім віком авдиторії, який коливається навколо 20–24 років. Сьогодні в ній зареєстровано понад мільярд людей, приблизно половина з яких користуються мобільним додатком щоденно. Цільова аудиторія TikTok дуже вимоглива до контенту — вони хочуть бачити драйвові короткі відеоролики, які запам’ятовуються своїми оригінальними сюжетами й нестандартним візуалом. Тому тут частіше просувають трендові продукти з короткочасними сплесками продажів — пам’ятаєте покемонів і спіннери? Але TikTok дає хороші шанси «завірусити» цікавий креатив — його можуть почати поширити без підтримки рекламодавця, збільшивши охоплення в декілька разів. 

 

Telegram

 

Месенджер, який поступово доріс до повноцінної соціальної мережі. Наразі в ньому зареєстровано понад 1,5 мільярди людей, причому за темпами зростання він випереджає своїх конкурентів. Спеціалісти прогнозують, що до 2028 року його аудиторія розшириться до 2,5 мільярдів унікальних акаунтів. Telegram унікальний тим, що тут гарний відгук знаходить реклама «сірих» продуктів — легальних, але обмежених у поширенні, просуванні чи використанні. До них належать криптовалюти, азартні ігри, блокчейн-проєкти, фармацевтика тощо. Таргет у Telegram — доволі нове явище, яке тільки нещодавно вийшло з бета-тестування. З одного боку, це збільшує ризики, а з іншого — зменшує конкуренцію з боку сильних гравців. 

 

LinkedIn

 

Спеціалізована ділова соціальна мережа, яку часто використовують для пошуку роботи та формування важливих зв’язків. У LinkedIn зареєстровано понад 900 мільйонів людей, але тільки третина з них відвідують сайт частіше одного разу на місяць. Таргетована реклама в цій соціальній мережі спрямована на створення експертного іміджу, покращення репутації та на просування послуг B2B. Прямі продажі тут не настільки ефективні, але ви також можете рекламувати різні види освіти — від коротких курсів до магістерських програм. 

 

Pinterest

 

Нішова соціальна мережа, в якій люди поширюють цікавий візуальний контент, що супроводжується короткими підписами. Основний тип постів тут — фото з рідкими вкрапленнями відео та анімації. Така модель зацікавила понад 500 мільйонів користувачів, з яких 150 мільйонів відвідують сайт щотижнево. У Pinterest добре продаються товари для кріейторів і професіоналів — витратні матеріали для візажистів і кондитерів, обладнання для блогерів і фотографів. Для їх просування потрібно поєднувати експертність з креативністю. 

 

Audience Network

 

Це не окрема соціальна мережа, а інструмент корпорації Meta для рекламування мобільних ігор і застосунків. Вона дозволяє просувати ці види цифрового контенту за межами Facebook. Для їх налаштування використовується той самий Meta Ads Manager, тому досвідченим таргетологам буде нескладно вийти на зовнішні майданчики. 

Основні види рекламних оголошень

Кожна платформа має свій перелік маркетингових інструментів — як загальноприйнятих, так і унікальних. Розповідаємо, в якій формі може запускатися реклама в соцмережах

 

Універсальний допис і допис із кнопкою

 

Нативний пост, який ідеально вписується в стрічку соціальної мережі. Від інших дописів його може відокремлювати лише наявність кнопки для швидкого переходу за посиланням. Такий інструмент чудово підходить для поширення інформації та покращенні репутації бренду. 

 

Карусель

 

Декілька зображень (до 10–20 залежно від правил платформи), які можна гортати свайпами чи натисканням на кнопки вправо–вліво. Каруселі будуть ідеальним вибором для прямих продажів — вони дозволяють розмістити багато продуктів в одному пості чи показати один товар з різних ракурсів. 

Слайд-шоу

 

Кілька зображень із звуковим супроводом, які автоматично гортаються з плином часу. Це бюджетний замінник відеоконтенту, який використовують для спрощення та здешевлення маркетингових кампаній. Окрім того, він вимагає меншого об’єму трафіку, тому слайд-шоу чудово підходить для локацій з повільним інтернетом. 

 

Реклама в Stories

 

«Історії» є в більшості соціальних мереж. Гортаючи їх, користувач може побачити не тільки дописи інших людей, а й оголошення. Така таргетована реклама займає весь екран, отже пропустити її майже неможливо. Вона дозволяє привернути максимум уваги до вашої комерційної пропозиції. 

 

Відеореклама

 

Мультимедійний формат. Вимагає більше ресурсів, але дає високе охоплення та має шанс стати вірусним. Оскільки створення такого контенту коштує недешево, його запуск свідчить про високий статус та успішність рекламодавця. 

Налаштування таргетованої реклами

Кожна соціальна мережа має свої особливості таргетингу. Тому ми розглянемо налаштування маркетингових кампаній на прикладі найпопулярнішої платформи — Facebook:

  • Встановіть застосунок Facebook Ads Manager або авторизуйтесь у його веб-інтерфейсі. В останньому випадку вам необхідно відкрити меню соціальної мережі в правому верхньому куті та вибрати пункт Ads Manager.
  • У рекламному кабінеті перейдіть на вкладку «Кампанії» та натисніть кнопку «Створити оголошення». 
  • Виберіть мету запуску реклами. Всього вам доступно шість типів — для продажів, генерації лідів, збільшення трафіку, просування застосунку, покращення впізнаваності та отримання індивідуальних цільових дій. 
  • Натисніть «Далі». Дайте назву своїй кампанії. Виберіть сегмент продукту, встановіть бюджет та увімкніть функцію A/B-тестування за необхідності. Остання дозволяє експериментувати в реальних умовах, покращуючи свої оголошення на ходу.Натисніть «Далі». Визначте характеристики споживачів за віком, статтю, географічною локацією й мовою. Якщо у вас є додаткові параметри, ви можете встановити їх у розділі «Детальний таргетинг». Якщо ви вже запускали рекламні кампанії, можна скористатися готовим шаблоном аудиторії. 
  • Натисніть «Далі». Вкажіть місце розміщення оголошень на сайті та в додатках. Ви також можете довірити Facebook вибирати їх автоматично, поставивши галочку біля пункту Advantage+. 
  • Вкажіть денний та загальний бюджети. Після вичерпання цих лімітів покази будуть зупинятися, навіть якщо на вашому рахунку залишаться гроші. 
  • Виберіть формат реклами — пост, зображення, карусель тощо. Натисніть «Далі», щоб перейти до останнього пункту. 
  • Завантажте зображення й напишіть текст оголошення. Заповніть анкету підприємства, якщо не робили цього раніше. Вкажіть посилання на сайт і сторінку Facebook. Якщо це необхідно, скористайтесь функцією автоматичного коригування зображень, яка покращує якість медіа. 
  • Натисніть кнопку «Опублікувати». Кампанія почне працювати після завершення модерації. Якщо вона буде відхилена, ви отримаєте сповіщення.

Які помилки часто зустрічаються у таргетованій рекламі?

Варто пам’ятати, що таргетована реклама — дуже складна сфера маркетингу, яка потребує різнопланових знань і досвіду. Тому одна з найпоширеніших помилок — це запуск повномасштабних кампаній «з нуля», без попереднього навчання та тестування з малими бюджетами. Таке рішення в більшості випадків призводить до марної витрати грошей. 

 

Поширеними помилками в таргетованій рекламі також слід назвати:

  • відсутність сегментації. Кампанія має надто широке охоплення, в яке потрапляють люди поза межами вашої аудиторії;
  • запуск реклами, що порушує правила соцмереж. У кращому випадку кампанія блокується, а в гіршому вам можуть заборонити користуватися таргетом протягом певного часу;
  • проблемну посадкову сторінку. Якщо вона не відповідає меседжу реклами, ваш акаунт можуть тимчасово заблокувати;
  • неправильне визначення бюджетів і ставок. Надто високі показники завищують витрати, а замалі — «душать» охоплення. 

Як оцінити ефективність використання таргету?

 

Один з ключових показників в аналітиці реклами — ROI або ROMI, тобто рентабельність інвестицій у маркетинг. Він розраховується як різниця між доходами й витратами в рамках кампанії, поділена на витрати й помножена на 100%. Варто зазначити, що в кожному сегменті є свої цільові значення ROI. Ви також можете орієнтуватися на результати найближчих конкурентів.

Щоб оцінити, наскільки ефективною є цільова реклама, можна застосовувати й наступні показники:

  • CTR — клікабельність. Відношення числа кліків до кількості показів. Чим більша ця цифра, тим привабливіше ваше рекламне оголошення;
  • CPM — витрати на тисячу показів. Інвестиції в рекламу варто порівнювати з її результатами — кліками, лідами, доходом чи прибутками;
  • CR — рівень конверсії. Відношення кількості цільових дій (замовлень, інсталяцій, завантажень тощо) до числа показів. Висока конверсія — позитивна оцінка як самого оголошення, так і комерційної пропозиції загалом.

Підсумки

Таргетована реклама — це високоефективний інструмент диджитал-маркетингу, що дає можливість працювати з вузьким колом цільової аудиторії. Вона швидко дає результати та дозволяє покращувати ефективність звернення на ходу, але потребує чималої кваліфікації для правильного налаштування. Реклама присутня майже в усіх соціальних мережах — вам залишається тільки вибрати оптимальний майданчик відповідно до характеристик споживачів і тону мовлення бізнесу. Ви можете вибирати різноманітні місця розташування оголошень і формати звернень. 

 

Щоб отримати максимум від таргету, вам слід постійно навчатися та підвищувати кваліфікацію. Тестуйте нові реклами з малими бюджетами й поступово збільшуйте суми витрат, щоб мінімізувати ризики. Якщо не впевнені в своїх силах, довірте цю задача професіоналам, які допоможуть розкрити потенціал кожного рекламного звернення на 100%.

Поширені питання

Чи є обмеження в таргетованої реклами?

 

Так, у кожного майданчика є свій перелік характеристик для окреслення аудиторії. Вони не завжди є вичерпними, тому вам доведеться мати справу з певною похибкою. Окрім того, треба враховувати, що диджитал-реклама перестає приносити результати одразу після вимкнення.

 

Що потрібно, щоб запустити таргетовану рекламу?

 

Вам потрібно встановити додаток чи зареєструватися в рекламному кабінеті соціальної мережі. Визначте характеристики потенційних клієнтів, встановіть бюджети, напишіть текст звернення, завантажте зображення та заповніть анкету бізнесу. Ваше оголошення буде опубліковано після модерації — зазвичай за 24 години. 

 

Який принцип роботи таргетованої реклами?

 

Таргетинг визначає коло отримувачів за характеристиками — соціальними, демографічними, географічними, поведінковими, психографічними тощо. При правильних налаштуваннях оголошення показується тільки тим людям, які готові здійснити покупку.